Preguntas frecuentes

Lo que suele preguntarse

Si tu duda no está aquí, escríbeme a carlos@marsofgroup.com.

¿Qué es Marsof Group?

Es el nombre comercial con el que trabaja Carlos Gálvez Carrillo. Reúne dos proyectos: Marsof Automatización (IA y automatización para autónomos y pymes) y Marsof Academy (curso online de IA en español). No es una sociedad ni un gran equipo: es una persona.

¿Cuánto cuesta una automatización o un asistente de IA?

Depende de lo que haya que conectar y de cuánto se use, así que no hay tarifa fija: cada proyecto lleva su presupuesto cerrado, por escrito, antes de empezar. Pedirlo es gratis y sin compromiso.

¿Necesito saber de tecnología?

No. Tú me cuentas cómo trabajas y qué te quita tiempo; yo me encargo de la parte técnica y te lo entrego explicado en lenguaje normal.

¿Tengo que cambiar las herramientas que uso?

Normalmente no. La idea es conectar lo que ya usas (email, hojas de cálculo, formularios, calendario, tu programa de gestión) en lugar de obligarte a cambiarlo todo. Si alguna herramienta no lo permite, te lo explico y vemos alternativas.

¿Qué pasa si la IA se equivoca?

Puede pasar, y por eso se diseña con eso en mente: el asistente responde con tu información, dice «no lo sé» cuando no la tiene, y en lo delicado (dinero, clientes, decisiones) prepara el trabajo para que una persona lo confirme.

¿Dónde quedan mis datos y los de mis clientes?

Antes de empezar te explico qué proveedores intervienen (por ejemplo, el del modelo de IA), dónde tratan los datos y qué contrato de encargo de tratamiento hace falta para cumplir el RGPD. Siempre que es posible se eligen opciones que tratan los datos en la Unión Europea.

¿Trabajas fuera de Huelva?

Sí. Todo se hace en remoto, así que trabajo con negocios de toda España.

¿Qué es Marsof Academy y cuánto cuesta?

Es el curso online de IA de Marsof Group, «de cero a AI engineer», en español y para mayores de 18. Cuesta 49 €/mes o 349 €/año (IVA incluido). Toda la información está en marsofacademy.com.

¿Ofreces mantenimiento después de la entrega?

Sí. Además del precio del proyecto, puedes contratar una cuota mensual de mantenimiento y revisión: vigilo que todo siga funcionando, hago los ajustes necesarios y respondo a las incidencias en 48 horas como máximo. Se incluye en el presupuesto, que es gratis y sin compromiso.