Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales en el sitio web marsofgroup.com y en la relación con las personas que contactan con Marsof Group o contratan sus servicios de automatización. Marsof Academy (marsofacademy.com) tiene su propia política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Carlos Gálvez Carrillo (persona física). «Marsof Group» es su nombre comercial.
• NIF: 49080222Q
• Domicilio: Calle Corín Tellado, 19, 21130 Mazagón, Moguer (Huelva), España
• Email (también para protección de datos): carlos@marsofgroup.com

No se ha designado delegado de protección de datos porque, por el tipo y el volumen de datos tratados, no es obligatorio (art. 37 RGPD y art. 34 LOPDGDD).

2. Datos que tratamos

2.1. Si solo visitas la web

Esta web es estática: no tiene registro de usuarios, no usa cookies, ni analítica, ni publicidad, ni rastreadores de terceros, y no carga recursos de otros dominios (las fuentes tipográficas se sirven desde el propio servidor). Para mostrarte las páginas, el servidor necesita tu dirección IP durante la conexión; el servidor web está configurado para no guardar registros de visitas con tu IP.

2.2. Si nos escribes

• Tu dirección de email, tu nombre y el contenido de tu mensaje, incluidos los datos de tu negocio que decidas contarnos.
• El formulario de contacto de esta web no envía datos a ningún servidor: solo prepara un email en tu propio programa de correo, que envías tú.

2.3. Si contratas un servicio

• Datos de contacto y de facturación (nombre o razón social, NIF, domicilio, email, teléfono) y los datos del presupuesto, contrato y facturas.

2.4. Datos de tus clientes en los proyectos

Si en un proyecto de automatización es necesario tratar datos personales de los que tú eres responsable (por ejemplo, los de tus clientes), actuarás como Responsable del Tratamiento y Carlos Gálvez Carrillo como Encargado del Tratamiento (art. 28 RGPD), tratándolos solo para prestar el servicio y según tus instrucciones. Las condiciones concretas (incluidos los proveedores que intervengan, como los de modelos de inteligencia artificial) se recogerán en el contrato de encargo de tratamiento correspondiente.

No pedimos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen, etc.). Por favor, no las incluyas en tus mensajes.

3. Finalidad y base jurídica

No enviamos comunicaciones comerciales. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Conservación de los datos

• Consultas que no terminan en contratación: el tiempo necesario para atenderlas y, después, hasta un máximo de 12 meses, salvo que nos pidas antes su supresión.
• Clientes: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades.
• Datos fiscales y contables: durante el plazo legal (mínimo 4 años en España).

Cuando la ley obliga a conservar algo, se mantiene bloqueado (art. 32 LOPDGDD) y se suprime al terminar el plazo legal.

5. Destinatarios (encargados del tratamiento)

Para prestar el sitio y el servicio se usan los siguientes proveedores, ambos establecidos en la Unión Europea y que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD según sus condiciones contractuales:

• Contabo (Contabo GmbH, Alemania) — servidor (VPS) donde se aloja este sitio web, en centros de datos situados en Alemania (UE).
• IONOS (IONOS Cloud S.L.U., España) — registro del dominio, DNS y correo electrónico (el buzón carlos@marsofgroup.com), con tratamiento de los datos en la UE.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo se comunicarán a autoridades cuando exista una obligación legal (por ejemplo, la Agencia Tributaria).

6. Transferencias internacionales

Con los proveedores indicados, los datos se tratan dentro de la Unión Europea y no se realizan transferencias internacionales. Si un proyecto concreto requiriera un proveedor establecido fuera del Espacio Económico Europeo, se te informaría antes en el contrato correspondiente y la transferencia se realizaría al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914) o, en su caso, del EU-US Data Privacy Framework.

7. Tus derechos

Como interesado puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, conforme a los arts. 15-22 del RGPD:

• Acceso a los datos personales que tratamos.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido»).
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad (recibir tus datos en formato estructurado).
• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento cuando este sea la base jurídica.

Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a carlos@marsofgroup.com. Responderemos en un máximo de 1 mes (ampliable en dos meses más en casos complejos, avisándote antes, art. 12.3 RGPD).

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos:

• Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) en todo el sitio, con HSTS.
• Sitio estático, sin base de datos ni formularios que almacenen datos en el servidor.
• Cabeceras de seguridad estrictas y ningún recurso cargado desde terceros.
• Acceso al servidor restringido al titular.

9. Menores

Los servicios de Marsof Group no están dirigidos a menores de 18 años y no tratamos a sabiendas datos de menores. Si detectas que un menor nos ha facilitado datos, contacta con nosotros para proceder a su eliminación.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política puntualmente. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página, con la fecha de última actualización. Si los cambios son sustanciales y afectan a clientes con una relación en curso, se lo notificaremos por email.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos personales puedes escribir a carlos@marsofgroup.com.